ความรับผิดชอบต่อผลิตภัณฑ์
น้ำตาลคือจุดเริ่มต้นของครอบครัว
กระบวนการเชิงป้องกัน...
การเพาะปลูก
เรามีการส่งเสริมและให้ความรู้กับชาวไร่ตั้งแต่การ คัดเลือกพันธุ์การเพาะปลูก การดูแลรักษา การ ใช้ปุ๋ย-ยา ตลอดจนถึงการเก็บเกี่ยวและการขนส่ง อ้อยสู่โรงงาน เพื่อให้อ้อยจากการส่งเสริมของเรามี คุณภาพ และปลอดภัยจากสารเคมีตกค้าง โดยกระบวน การดังกล่าวดำเนินตาม ขั้นตอนของระบบสมาชิก Bonsucro
บรรจุภัณฑ์
บรรจุภัณฑ์ของน้ำตาลเรา มาจากผู้ผลิตที่มีการจัดทำระบบการ จัดการสุขลักษณะที่ดีในการผลิต เพื่อให้บรรจุภัณฑ์ของเรามี คุณภาพ สะอาด และปลอดภัยตามมาตรฐานของประกาศ กระทรวงสาธารณสุขและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง และมาตรฐาน ด้านความปลอดภัยอาหาร FSSC22000
บรรจุภัณฑ์ นอกจากนั้น เราได้ลงทุนพัฒนา Packing Station ขึ้น เพื่อตอบโจทย์ความต้องการด้านบรรจุภัณฑ์ที่หลาก หลาย เช่น บรรจุกระสอบ 1 กิโลกรัม 25 กิโลกรัม 50 กิโลกรัม และ 1,000 กิโลกรัม (1 ตัน) รวมไปถึง บรรจุตู้ container 25,000 กิโลกรัม (25 ตัน)
อีกทั้งน้ำตาลทรายขาวของเราทุกเม็ดจะผ่านการควบคุมด้วย กรรมวิธีของระบบคอนดิชั่นนิ่ง ไซโล (Conditioning Silo) ก่อนทำการบรรจุ เพื่อลดปัญหาการเกาะตัวเป็นก้อนของ น้ำตาล และเพื่อสร้างความมั่นใจให้ลูกค้าในเรื่องของคุณภาพ น้ำตาลตามมาตรฐานปราศจากสิ่งปนเปื้อน
กระบวนการเชิงรับ...
การตรวจสอบติดตามผล
เพื่อความพึงพอใจสูงสุดของลูกค้า และสามารถรับทราบความต้องการลูกค้า อย่างทันท่วงที เราจึงมีระบบการเยี่ยมชมและส่งแบบสอบถามเพื่อสำรวจความ พึงพอใจจากลูกค้าที่ใช้ผลิตภัณฑ์ รวมถึงการนำข้อควรแก้ไขจากลูกค้า มาปรับปรุงพัฒนากระบวนการผลิตอย่างต่อเนื่อง
การสอบกลับที่มาของสินค้า
บรรจุภัณฑ์ของน้ำตาลเรา มาจากผู้ผลิตที่มีการจัดทำระบบการ การสอบกลับที่มาของสินค้า เพื่อเป็นแสดงความการรับผิดชอบสูงสุดต่อผลิตภัณฑ์ ของเรา หากลูกค้าพบข้อขัดข้องหรือสิ่งที่อาจสร้างความ ไม่พึงพอใจจากผลิตภัณฑ์ของบริษัท ฯ
เรายินดีรับข้อขัดข้อง และไม่พึงพอใจนั้นมา ปรับปรุงแก้ไข
หรือส่งอีเมลมาที่
somluck.d@kisugargroup.com, standard.srs@kisugargroup.com